W całym kraju trwa przełączanie numeru 997 do Centrów Powiadamiania Ratunkowego, obsługujących numer 112. Ma to usprawnić wysłanie na miejsce pomocy – operator numeru 112 będzie mógł od razu poinformować wszystkie służby, które mogą być potrzebne na miejscu zdarzenia. Z drugiej strony, ma to odciążyć operatorów policji, do których dotrą tylko zgłoszenia wymagające interwencji tej właśnie formacji.
W całym kraju proces przełączania numeru 997 do Centrów Powiadamiania Ratunkowego ma zakończyć się w grudniu.